Regulamin
W trosce o zapewnienie Państwu spokojnego i bezpiecznego pobytu w Apartamentach Baltia, prosimy o zapoznanie się i przestrzeganie poniższego regulaminu.
- Doba hotelowa trwa od godziny 16.00 w dniu przyjazdu do godziny 11.00 w dniu wyjazdu.
- Odbiór kluczy do Apartamentu następuje w sposób wcześniej uzgodniony z obsługą obiektu.
- Należność za pobyt regulowana jest przez Gościa w formie przedpłaty na konto po dokonaniu rezerwacji.
W przypadku wcześniejszego wyjazdu niż w rezerwowanym przez Gości terminie, należność za całość pobytu nie ulega zmianie. - Ilość osób zajmujących Apartament nie może być większa niż ustalona podczas rezerwacji.
Za każdą dodatkową osobę spoza rezerwacji pobierana będzie opłata w wysokości 30% ceny podstawowej za dobę.
Każdy Apartament przystosowany do odpowiedniej liczby Gości (opis Apartamentów) i ta liczba Gości nie może być przekroczona. - Goście wynajmujący Apartament nie mogą przekazywać Apartamentu innym osobom nawet, gdy nie upłynął termin, za który została uiszczona opłata.
- W Apartamentach Baltia w godzinach od 22.00 do 6.00 obowiązuje cisza nocna.
Zachowanie osób korzystających z usług naszego obiektu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Obiekt może odmówić bowiem dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę. - Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia w Apartamencie lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób.
Opłata za zagubienie kluczy lub kart wynosi 300 złotych. - Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach świeczek, grzałek, farelek i innych podobnych , niestanowiących wyposażenia pokoi.
Przed wyjściem z Apartamentu prosimy o zamknięcie drzwi na balkon, wyłączanie światła i wszelkich urządzeń elektrycznych. - Każdorazowo opuszczając Apartament Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi wejściowych do Apartamentu. Zarządca Apartamentów Baltia nie odpowiada za pozostawione rzeczy na terenie całego obiektu.
- W apartamencie bezwzględnie zabrania się palenia tytoniu, za wyjątkiem miejsc do tego wyznaczonych. Klient nie przestrzegający tego zakazu zostanie obciążony opłatą w wysokości 500 zł, stanowiącą równoważność kosztów prania tapicerek i usługi odświeżania Apartamentu.
- Wszystkie dzieci powinny znajdować się pod stałą opieką i nadzorem osób dorosłych. Za zachowania dzieci, w tym poczynione uszkodzenia i/lub szkody odpowiadają opiekunowie prawni dzieci.
- W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub usterek konieczny jest niezwłoczny kontakt obsługą Apartamentów pod numerem telefonu 792 592 596
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokoju przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane na wskazany przez niego adres na jego koszt.
W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji zostaną złożone w depozycie i przechowane przez 1 tydzień. - Obiekt ma prawo do pobrania kaucji na poczet ewentualnych uszkodzeń i zniszczeń w przypadku niektórych rezerwacji. Kaucja wynosi 1000 zł i jest zwracana w dniu wyjazdu po sprawdzeniu stanu apartamentu i zwróceniu kluczy. Kaucja musi być wpłacona w formie gotówki. Obiekt powiadomi o wymogu pobrania kaucji po dokonaniu rezerwacji.
- W apartamentach obowiązuje zakaz przebywania zwierząt. W przypadku naruszenia tej zasady wynajmujący zastrzega sobie prawo do obciążenia gościa karą w wysokości 500 zł.
Zapoznanie się z powyższym regulaminem jest obowiązkiem każdego z Gości. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia od przestrzegania zasad w nim zawartych.
Dziękujemy i życzymy udanego urlopu
Baltia Apartamenty Kołobrzeg